Bel voor advies 0224-745650 Mail info@gouwenwbergcs.nl

Nog geen producten toegevoegd.

FAQ

+

Waarom een vaste prijs voor een container?

Gouwenberg CS werkt alleen met vaste all-in tarieven. Zo weet je vooraf precies wat je kwijt bent. Voor het tarief wordt de container geplaatst, mag de container huurvrij 6 weken blijven staan, wordt de container afgevoerd én wordt het afval verwerkt. De prijs is altijd incl. BTW.

+

Container op tijd laten plaatsen?

De container zal in de loop van de dag worden geleverd.  Dit zal doorgaans tussen 07:00 uur en 17:00 uur plaatsvinden.
Indien u een tijdsvoorkeur heeft doen wij ons uiterste best om de container op het gewenste tijdstip te plaatsen.
Voor vragen of opmerkingen kunt u altijd, op werkdagen tijdens kantooruren, contact opnemen met onze klantenservice
op 0224-745650 of per mail planning@gouwenbergcs.nl.

Wilt u weten hoe laat de door u bestelde container wordt geleverd? Dan kunt u op de dag van levering contact opnemen
met de klantenservice. Wij plaatsen ook containers op zaterdag!

+

Heb ik een vergunning nodig voor een container?

Wanneer je een container gaat huren en deze laat plaatsen op eigen terrein dan heb je geen vergunning nodig. Indien de container niet op eigen terrein past dan zal de container geplaatst wordt op gemeentegrond. Is dit bij jou het geval? Dan adviseren we je altijd na te gaan bij jouw gemeente wat de geldende regels zijn. Deze verschillen nogal per gemeente.

Er zijn gemeenten waar ontheffing of een vergunning nodig is voor het plaatsen van een container op gemeentegrond. In dit geval ga je (helaas) een officieel traject in wat soms tot wel 8 weken kan duren. Wil je op korte termijn een container huren? Wij hebben voor de meeste gemeenten uitgezocht hoe het zit. Maar omdat de regels door het jaar heen nog wel eens wijzigen, kan het zijn dat onze informatie niet meer aansluit. Het is daarom altijd raadzaam de informatie zelf te controleren. Dit kan o.a. via de website van uw gemeente. 

+

Wat zijn de betalingsmogelijkheden? 

Betalingen vinden standaard, gratis, plaats via IDEAL en via een beveiligde SSL-verbinding.

+

Als ik nu bestel wanneer kan de container geplaatst worden?

Op de dag van plaatsen kunt u een voorkeurstijd van ochtend (tussen 07.00 – 12.00 uur) of middag (12.00 – 17.00 uur) kiezen. Dit is mogelijk tot 16.00 uur. Tussen 16.00 uur en 23.59 uur is het niet meer mogelijk om een plaatsingsvoorkeur (ochtend/ middag) voor de volgende dag door te geven. Zonder voorkeur bestellen is plaatsen tussen 07.00 – 17.00 uur.

+

Leveren jullie ook op zaterdag?

  • Ja, wij leveren ook op zaterdag!
  • Als u op vrijdag de bestelling geplaatst voor 16.00 uur kunnen wij de container ook leveren op zaterdag.
  • Toeslag voor het plaatsen op zaterdag is €25,00 incl. BTW.
  • Op zaterdag zijn wij telefonisch bereikbaar tot 12.00 uur.
+

Hoe kan ik mijn container laten ophalen?

Kies op de website voor "ophaalverzoek" . Gebruik uw ordernummer en vul de gewenste ophaaldatum in of gebruikt de link in uw bevestigingsmail om een ophaalverzoek aan te melden.

+

Kan de container langer blijven staan?

De container mag, huurvrij, maximaal 8 weken blijven staan. Als u de container langer wilt gebruiken kan dat uiteraard. Er zal een bedrag in rekening worden gebracht van € 2,42 (incl. BTW) per dag.

+

Waar kan de container geplaatst worden?

De container zal geplaatst worden in overleg met de chauffeur. U kunt aangeven dat u gebeld wilt worden voor het plaatsen van de container.
Als het niet lukt om aanwezig te zijn tijdens het plaatsen van de container kunt u telefonisch met de chauffeur de plaats bepalen.
Anders zal de chauffeur de container naar eigen inzicht plaatsen.

+

Hoeveel plek dien ik vrij te houden voor het plaatsen van de container?

U moet er rekening mee houden dat het plaatsen van de container 1-2 autoparkeerplaatsen in beslag neemt. Dit is voor de vrachtwagen die achterwaarts de container rechtuit moet neerzetten en ophalen.
De container zelf neemt de ruimte in van één parkeerplaats. 

 

+

Waarom mag ik de container tot maximaal 20 cm boven de rand vullen?

Veiligheid: wij willen voorkomen dat het afval tijdens transport van de wagen af valt met alle gevolgen van dien.

Kosten: U betaalt een all-in tarief voor uw bouwcontainer van bijvoorbeeld 6m3. Deze prijzen zijn gebaseerd op het volume van het afval. Indien deze wordt gevuld met een 'kop erop' dan zijn de kosten hoger
en zullen wij genoodzaakt zijn dit door te berekenen.

Indien de chauffeur bepaald dat de container te hoog is geladen en niet veilig kan worden meegenomen, zal er een loze rit in rekening worden gebracht van € 75.- (ex BTW).

+

Wie is er verantwoordelijk voor de container?

U bent als opdrachtgever verantwoordelijk voor de geplaatste container. In geval van schade aan de container door bijvoorbeeld brand of vernieling zijn de kosten voor uw rekening. We raden u aan altijd aangifte hiervan te doen bij de politie zodat u de kosten wellicht op uw verzekering kunt verhalen. Ook als de container in opdracht van de handhaving of gemeente in het weekend moet worden opgehaald zijn
deze kosten voor uw rekening. Tevens dient u bij het plaatsen en ophalen van de container ervoor te zorgen dat de container vrij staat.
Kan de container niet worden geplaatst of worden opgehaald, dan zullen deze transportkosten in rekening gebracht. De kosten voor deze loze rit bedragen € 75,00 excl.btw.

+

Moet ik aanwezig zijn voor het plaatsen van de container?

Het is niet noodzakelijk. U kunt tijdens het bestellen in het opmerkingsvak aangeven waar de container geplaatst moet worden. Maar in sommige gevallen is het wel handig als u aanwezig bent zodat u kunt
aangeven waar u de container wilt hebben.

Klanten aan het woord

Top